Sie möchten verstehen, wie die Anwender Ihrer Produkte "ticken"? Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Anwendungen für Benutzer im Markt "funktionieren"?
Sie möchten nicht noch mehr Mitarbeiter mit Hotline-Aufgaben betrauen?
Das Seminar bereitet die Teilnehmenden praxisgerecht auf die vier Kompetenzfelder Analyse, Design, Evaluierung sowie Grundlagen und Usability-Engineering-Prozess vor. Sie erlernen die notwendigen Kenntnisse zum Bestehen der CPUX-F (Foundation Level)-Zertifizierung gemäß des Lehrplans zum Zertifikat CPUX (Foundation Level) der UXQB - International Usability and User Experience Qualification Board e.V.

Die Inhalte entsprechen dem Curriculum der UXQB - International Usability and User Experience Qualification Board e.V.- und beinhalten:
Grundlegende Begriffe und Konzepte
Verstehen und Spezifizieren des Nutzungskontextes
Spezifizieren der Nutzungsanforderungen
Entwickeln von Designlösungen - Usability Prinzipien und Richtlinien
Entwickeln von Designlösungen - Spezifizieren der Interaktion
Evaluierung des Designs - Usability-Test
Evaluierung des Designs - Andere Evaluierungsmethoden
Prozessmanagement und Verwendung von Methoden